Quem tiver de utilizar o Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, neste fim de ano precisa se preparar para dificuldades e contratempos. Na última semana, usuários começaram a reclamar da falta de pontualidade de voos e de infraestrutura básica no terminal que está em obras.
A Aena, concessionária que administra Congonhas desde outubro do ano passado, promove uma série de obras que deveriam melhorar o conforto dos passageiros, Mas elas estão distantes da conclusão. Com o significativo aumento do movimento devido às festas de fim de ano será preciso paciência para esperar voos e recomendável se preparar para as já tradicionais mudanças de portão que ocorrem no terminal.
Outro problema comum tem sido o uso dos banheiros, que estão em obras e dificultam a vida dos usuários.
O Bastidor ouviu relatos de pilotos que têm reclamado da estrutura de Congonhas para pousos e decolagens. Na semana passada, um avião da Latam que taxiava perto do terminal de passageiros se chocou com outra aeronave que estava parada. Ninguém se feriu, mas esse foi o segundo incidente do tipo este ano. Além disso, o clima chuvoso desta época do ano piorou o índice de atrasos.
A Aena disse em nota que está trabalhando para minimizar o impacto das obras aos passageiros. Os trabalhos preveem a ampliação e readequação do atual terminal e do pátio de aeronaves. Contudo, isso só deve acabar em 2028. Sobre os atrasos, a empresa diz que, apesar da percepção dos usuários, os índices melhoraram consideravelmente e que em junho e julho deste ano, Congonhas foi considerado o aeroporto mais pontual do mundo.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) também jogou a culpa dos atrasos e cancelamentos nas condições climáticas adversas. Segundo o órgão, as obras terão impacto positivo aos passageiros apenas no médio e longo prazo. As questões relacionadas aos horários dos voos estão sob acompanhamento.
Portanto, para quem for voar em Congonhas nas festas, paciência será item indispensável na bagagem.